Hỏi đáp

Đồng Phục Nhất Tâm là đơn vị chuyên sản xuất áo thun đồng phục cao cấp cho doanh nghiệp. Trải qua nhiều năm trong nghề, tiếp xúc với hàng trăm – hàng nghìn khách hàng đối tác là công ty lớn – nhỏ, các tập đoàn kinh doanh, những nhà hàng sang trọng….. Chúng tôi đã gặp rất nhiều câu hỏi từ phía khách hàng như: hình thức thanh toán, đặt cọc, giao hàng như thế nào. Hơn nữa, điều khách hàng quan tâm đầu tiên khi đặt hàng là chất liệu vải, kiểu dáng, size áo, giao hàng có đúng hẹn hay không…

Chính vì vậy, chúng tôi xin tổng hợp những câu hỏi phổ biến mà khách hàng hay thắc mắc nhất. Giải đáp cụ thể từng câu hỏi để giúp quý khách hàng hiểu rõ hơn về hoạt động công ty chúng tôi.

Giải Đáp 16 Câu Hỏi Phổ Biến Của Khách Hàng Thường Gặp

1. Liên hệ công ty như thế nào để được phản hồi nhanh nhất?

Cách 1: Các bạn liên hệ qua hotline 0902 66 5857 hoặc 0909 772 860 để được tư vấn cụ thể và báo giá ngay lập tức.

Cách 2: Gửi yêu cầu về số lượng áo, chất liệu vải, kiểu dáng… qua emai: info@dongphucnhattam.com để chuyên viên hỗ trợ khách hàng sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Cách 3: Trực tiếp đến công ty: 33C Hà Bá Tường, Phường 12, Quận Tân Bình, TP.HCM.

2. Quy trình sản xuất áo đồng phục ra sao?

Các giai đoạn trong quá trình sản xuất:

Chọn vải => Lên sơ đồ => Trải vải => Cắt vải => In – Thêu logo => May thành phẩm => Khuy nút => Cắt chỉ thừa => Kiểm tra chất lượng.

Trong quá trình sản xuất, chúng tôi sẽ theo sát đơn hàng để đảm bảo sản phẩm của quý khách được chuẩn, đẹp nhất

3. Có thiết kế áo mẫu theo yêu cầu của khách hàng hay không?

Đến với Đồng Phúc Nhất Tâm, bạn sẽ được lên mẫu thiết kế miễn phí theo yêu cầu từ: màu sắc, vị trí, kích thước… lên mẫu áo thun. Sau đó chúng tôi sẽ gửi mẫu thiết kế qua zalo, email để bạn tham khảo và chỉnh sửa lại sao cho phù hợp.

4. Nên chọn in hay thêu logo

Thêu logo: có ưu điểm là độ bền cao, không bị bong tróc và phai màu khi sử dụng. Sau khi giặt giũ nhiều lần thì logo vẫn bền, không bị biến dạng. Nhưng có nhược điểm là chi phí rất cao so với in logo. Bị hạn chế về số lượng màu sắc. không thể thêu các chi tiết quá nhỏ.

In logo: có ưu điểm là giá thành rẻ so với thêu logo nên được nhiều công ty chọn lựa. Hình in sắc nét, bền màu, in được trên tất cả mọi loại vải. Nhược điểm của in logo là độ bền không cao.

In hay thêu logo tùy vào mục đích nhu cầu của người sử dung. Nếu các bạn chưa có kinh nghiệm khi lựa chọn thì hãy mạnh dạn liên hệ qua hotline 0902 66 5857 để được tư vấn nhé.

5. Chọn loại vải may áo đồng phục công ty như thế nào?

Đây là một trong những yếu tố hàng đầu quyết định đến chất lượng và giá thành của chiếc áo đồng phục, nên khó thể nào viết tóm gọn trên đây được. Quý khách có thể gọi qua hotline 0902 66 5857 để được tư vấn cụ thể về chất liệu vải phù hợp với môi trường mà mình đang làm việc.

6. Cách tính size áo tại Đồng Phục Nhất Tâm như thế nào?

Tham khảo bảng size áo thun và cách đo lấy size áo của chúng tôi tại đây.

Chúng tôi có đầy đủ size áo theo chuẩn người châu Á từ size nhỏ nhất đến size lớn nhất: S, M, L, XXL, XXXL cho cả nam và nữ. Bạn có thể ghé trực tiếp công ty chúng tôi để thử mẫu size áo.

7. Số lượng đơn hàng tối thiểu là bao nhiêu?

– Để có thể đảm bảo quy trình sản xuất được diễn ra không bị gián đoạn, chúng tôi chỉ nhận sản phẩm từ 10 áo thun trở lên (bao gồm may và in trọn gói). Số lượng tối đa không giới hạn.

8. Đơn hàng lớn có chiết khấu ưu đãi gì không?

9. Tôi có thể đặt may những loại áo đồng phục nào?

Hiện nay, Đồng Phục Nhất Tâm là một trong những đơn vị hàng đầu chuyên sản xuất áo thun đồng phục cao cấp đa dạng nhiều đối tượng: áo thun đồng phục công ty – công sở, áo thun đồng phục công nhân, áo thun đồng phục lớp, áo thun đồng phục nhà hàng, áo thun đồng phục quán cafe…

10. Nếu sếp chúng tôi muốn xem trực tiếp chất liệu vải thì bên đơn vị có đáp ứng được không?

Với số lượng trên 100 cái thì chúng tôi sẽ cho nhân viên mang trực tiếp chất liệu vải đến khách hàng để họ cảm thấy yên tâm hơn.

11. Giá may áo đồng phục như thế nào?

Giá của chiếc áo đồng phục phụ thuộc vào 4 yếu tố sau:

Yếu tố 1: Chất liệu loại vải dùng để may áo đồng phục.

Yếu tố 2: Mẫu áo đơn giản hay phức tạp.

Yếu tố 3: Kiểu in hay thêu logo. Hình ảnh in logo (số lượng màu sắc, vị trí, kích thước và độ khó của hình)

Yếu tố 4: Thời gian giao hàng có gấp hay không. Vì nếu gấp thì sẽ cộng thêm phí để nhân công tăng ca kịp ngày giao hàng cho quý khách.

Tham khảo bảng báo giá của chúng tôi tại đây. Nếu quý khách muốn được báo giá chính xác nhất thì hãy gọi liên hệ qua hotline hoặc email: info@aothunnhattam.com. Bạn hoàn toàn có thể yên tâm về giá cả vì chúng tôi đưa ra một mức giá khảo sát phù hợp trên thị trường.

12. Kí kết hợp đồng, đặt cọc và thanh toán ra sao?

Kí hợp đồng: Sau khi 2 bên thỏa thuận về chất liệu vải – kiểu in – giá cả – thời gian giao hàng và khách hàng đã duyệt mẫu áo thiết kế thì 2 bên sẽ kí hợp đồng chính thức.

Đặt cọc: Khách hàng cần đặt cọc khoảng 50% giá trị tổng đơn hàng để chúng tôi bắt đầu tiến độ sản xuất.

Thanh toán: Kiểm tra kỹ sản phẩm sau khi nhận hàng, khách hàng sẽ thanh toán 50% còn lại. Có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản.

13. Sản phẩm có giao đúng ngày hẹn hay không?

Nhất Tâm chưa từng bị khách hàng phàn nàn về việc giao hàng trễ hẹn. Vì chúng tôi đã từng được khách hàng phàn nàn về việc đặt áo thun tại đơn vị ở quận tân phú (không tiện tiết lộ) làm vị khách đó bị trễ ngày khai trương khiến họ vô cùng bức xúc. Chính vì thế, Nhất Tâm không bao giờ mắc sai lầm tương tự như vậy. Với số lượng khoảng 20 áo, chúng tôi giao hàng trong khoảng từ 7 đến 10 ngày.

14. Cách thức giao hàng, vận chuyển miễn phí hay trả phí?

Sau khi đóng gói kiểm tra sản phẩm cẩn thận, chúng tôi sẽ giao hàng miễn phí tận nơi tới địa chỉ của khách hàng trong khu vực TPHCM. Còn đối với các khách hàng ở tỉnh xa thì sẽ vận chuyển bằng chanh xe hoặc gửi qua bưu điện.

15. Điều kiện chế độ bảo hành 1 đổi 1 tại Đồng Phục Nhất Tâm là như thế nào?

Chúng tôi sẽ bảo hành 1 đổi 1 sản phẩm qua các điều kiện sau:

Sản phẩm bị thủng rách khi đến tay khách hàng.

Sản phẩm bị lem màu, bay màu khi đến tay khách hàng.

Sản phẩm in sai vị trí khi đến tay khách hàng.

16. Vào những ngày lễ, thì Đồng Phục Nhất Tâm có chiết khấu ưu đãi gì không?

Nếu quý khách còn bất cứ câu hỏi gì chưa được giải đáp, thì chỉ việc nhấc máy lên gọi qua hotline 0902 66 5857 hoặc 0909 772 860 để được tư vấn hỗ trợ nhé. Đồng Phục Nhất Tâm mong muốn mang đến cho khách hàng những chiếc áo đồng phục chất lượng – hoàn hảo nhất.

Chỉ đường